1.키/상체/하체/발사이즈(예.160/55/26/235):157/55/26/230

2.구매옵션(색상,사이즈): 블랙

3.핏감(예.딱맞아요,타이트해요,스판기가좋아서 편해요^^..등등):불편해요

4.구매후기:제가 원래 발사이즈는 225인데, 구매하기전에 후기들 보니까 다 한치수 큰걸로 사라고 하더라구요. 참고해서 230으로 샀습니다.

배송은 3일정도 걸린거 같구요. 신어보니 한칫수 큰거 샀는데도 불구하고 너무 딱 맞아서 움직이면 아플거 같기에 처음에 전화를 했죠.

대표전화가 있으면 뭐합니까? 제 위치가 정확하지 못하여 전화를 받을수 없다나 뭐라나 말도안되는 기계음이 나오더니 나중에 다시 전화 하라고 하더라구요.

몇차례 전화 하다가 포기 했어요. 집에와서 쇼핑몰에 글을 남겼죠.

원래 사이즈가 225인데 보고 230을 샀다. 근데도 작다. 이상품자체가 불량이니 쇼핑몰측에서 배송비 부담으로 교환 신청을 해달라고 했습니다.

제게 글남기신 관리자 분께서 자기도 235신는데 자기는 딱 맞다면서 신발자체에는 불량이 아니래요. (근데 그 전에도 같은 상품으로 많은 사람들이 사이즈 교환 한거면 신발자체가 불량인게 맞죠. 아님 상세설명에 한치수 작으니까 한사이즈 크게 주문 하라고 쓰여져 있어야 되는거 아닌가요?)

일주일 사이에 교환해야 한다기에 택배아저씨 보내달라고 글남겼더니 저보고 신청 하랍니다. 원래 다른 쇼핑몰에서는 연락하면 반품이던 교환이던 택배아저씨 보내주거든요.

큐니걸스 정도면 쇼핑몰쪽에서 그래도 큰 회사 아닌가요? 씨에스이며 교환신청 이런것들이 너무 서비스가 엉망이예요.

교환하려다가 제 동생이 발이 220인데 신겠다고 해서 4000원 드는것보다 선물로 주는게 낫겠다 싶어서 230짜리 운동화는 제 동생에게 주고 저는 235운동화를 또시켰어요.

아 이제 괜찮겠지 생각하고 신고 바로 집을 나섰죠.

오른쪽신발은 괜찮은데 왼쪽발이 두세네번째 쪽이 엄청껴요... 제발이 이상한거 같아서 제주위에 사이즈 맞는 친구들에게 신어보라고 했더니 다 왼쪽이 더 작게 나왔대요......

신발 자체 바닥도 딱딱하고 위에 천도 딱딱해서 너무 불편해요.

또 교환하기엔 바닥도 더러워졌고 신발은 또 잘못나왔고 큐니걸스 정말 실망이예요.

다른상품 샀을땐 만족해서 또 구매 한건데 .. 정말 기분 나쁘네요.

---------------------------------------------답변 드립니다----------------------------------------------

우선, 수령하신 상품의 사이즈 부분으로 만족하시지 못한 부분 있으셔서

정말 너무 죄송합니다 ㅠㅠ 다만, 안내드린 부분과 같이 상품의 총 기장은 정사이즈로 ,

상품 디자인의 특성상 발 앞코 부분이 좁아 타이트하게 느껴질 수 있는 부분이지만,

큰 사이즈로 주문하실 경우 , 앞부분은 맞지만 , 총기장이 길어져 신발이 헐떡이실 수 있기에

정사이즈로 권장해드리고 있는 부분입니다.

또한, 신발 불량 부분에 대해서도 처음 게시판으로 문의주실 당시

불량에 대한 언급없이 사이즈교환의 문의만 해주신 부분으로, 사이즈교환에 대한 안내만 드린 부분인데요~~

상품 불량으로 인해 불편드린 점 다시한번 정말 너무 죄송하구요~~

다음번엔 이런 불편함 겪으시지 않도록 더욱 노력하는 큐니걸스가 되겠습니다. 감사합니다